Intune · What's New

Remote Help unterstützt AVD RemoteApp

Helpdesk-Mitarbeiter können Anwendungen in Azure Virtual Desktop RemoteApp Sessions über Remote Help sicher anzeigen und steuern.

What changed

Remote Help deckt nicht nur vollständige Desktops, sondern auch publizierte RemoteApp-Sessions ab.

Technical details

  • View und Control für AVD RemoteApp Sessions
  • Remote Help im publizierten App-Szenario

Why it matters

Support für AVD-App-Szenarien benötigt weniger Sessionwechsel und bessere Benutzerführung.

Known limitations

  • Remote Help Entitlement, Rollen und AVD Session müssen korrekt konfiguriert sein

Now check

  • Remote Help Lizenz und RBAC prüfen
  • RemoteApp Pilot-Session testen
  • Consent, Audit und Clipboard Controls validieren